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线路预订须知 1、预定时间: 一般情况下请提前三天向我们预定,春节、五一、十一、会展期间请至少提前七天向我们预定,以确保您的旅行顺利。 2、团队预定: (团体旅游及会议组织服务): 我们提供团体旅游及会议组织服务,我们拥有一流的会议组织及各种团体接待能力,团队预定可以享受更多的优惠。主要服务对象包括: 1、公司业务洽谈会议安排 2、行业会议安排 3、公司奖励旅游(不限人数,分批接待) 4、接待重要贵宾服务(提供VIP星级服务) 5、教师、学生假期旅游 6、其它专项旅游服务 3、接送站服务: 通过本站预订武隆服务旅游,本站将通过用户与相关旅行社协商后提供武隆范围内的免费接、送站服务(不含机场接送); 4、定金: 4人以下定金为100元,4人-10人定金为200元,10人以上定金为500元;春节、五一、十一、会展期间订金为所订第一天房款的总额。定金须于入住前3日(春节、五一、十一须提前7日)汇入本网账户。若无法支付定金,相关预定将会在您到达当地签订旅游合同后为您办理。 5、费用支付: 您可以通过在线支付、银行或者邮局汇款等方式把费用总额提前支付给本我们。如果您采用预付定金的方式,您所付的订金会在您应支付的费用总额中扣出,剩余费用在您抵达武隆后支付给我们。 6、预定变更: 所有的预定变更,包括延期抵达、提前离店、房间类型,定房数量、线路调整等,请您均事先通知我们,以便我们能为您及时做出调整,避免因此而造成的损失。 7、预定取消: 如果您在抵达武隆的前七天通知我们取消预定,我们将不收取任何费用,并将定金退还给您。如果在此时间之后通知我们取消预定,定金将不予退还,请您见谅。 8、退款方式: 采用网上支付的客人,将通过信用卡公司将款项退回原卡;采用现金支付的客人,将退还现金。如由于您的原因造成此退款,退款手续费将由您本人承担。 酒店预订须知 1、预定时间: 一般情况下请提前三天向我们预定,春节、五一、十一、会展期间请至少提前七天向我们预定,以确保您的旅行顺利。 2、价格: 本站提供优惠的酒店客房代定服务,预定客房5间以上,我们将给予您更大的优惠。如果您发现我们提供的价格与酒店门市价格倒挂,请立即致电或E-mail给我们,我们会立即与酒店宾馆进行交涉。如情况属实,我们将给您双倍差价赔偿。本站所提供的价格为净房价,不含政府调节基金及税金。 3、接送站服务: 通过本站预定客房,我们将为您提供武隆市范围内的免费接站服务;如果您还预订了旅游,本站将提供武隆市范围内的免费接、送站服务(不含机场接送); 4、定金: 4人以下定金为100元;4人以上定金为200元;春节、五一节、国庆节期间订金为所订第一天房款的总额。定金须于入住前3日(春节、五一、十一须提前7日)汇入本网账户。 5、房费支付: 您可以通过在线支付、银行或者邮局汇款等方式把房费全额提前支付给本我们。如果您采用预付订金的方式,您所付的订房定金会在您应支付的总房款中扣出,剩余房费由您在酒店前台支付或由我们到酒店收取。 6、入离店时间 按国际惯例,酒店的入店时间为当日中午的12:00以后,离店时间为次日的12:00之前。如提前入住或推迟离店,均须加收半日房费。酒店对房间预定的最晚保留时间为当天18:00,所以,预订者需在住店当日18:00之前到达酒店,办理入住手续,如不能在此时间之前到达,务必电话告知我们以便我们通知酒店前台延迟保留时间。 7、入住登记及离店手续: 入住酒店时请出示您的订单号码,并以您在网站预订时所登记的姓名办理相关手续,填写入住登记表格后缴纳房牌钥匙押金(该押金将在办理完退房手续后退还给您),即可入住酒店。 退房前请提前通知酒店客房中心或总台,待酒店查房完毕,结清除房费之外的其他费用,酒店退还您的房牌钥匙押金后,即可离店。 8、预定变更: 所有的预定变更,包括延期抵达、提前离店、房间类型,定房数量等,请您均事先通知我们,或者进入本网站的订单查询栏进行订单的修改或取消,以便我们能为您及时地调整,避免空房而造成的损失。 9、预定取消: 如果您在入住酒店的前七天通知我们取消预定,我们将不收取任何费用,并将定金退还给您。如果在此时间之后通知我们取消预定,定金将不予退还,请您见谅。 10、退款方式: 采用网上支付的客人,将通过信用卡公司将款项退回原卡;采用现金支付的客人,将退还现金。如由于您的原因造成此退款,退款手续费将由您本人承担。 票务预订须知 1、预定时间: 一般情况下请提前三天向我们预定,春节、五一、十一、会展期间请至少提前七天向我们预定,以确保您的旅行顺利。 2、返程机票预定: 当您需要预定飞机票时,请先向我们查询日期、航班号、起飞时间、机票折扣,并将您的真实姓名、身份证复印件传真给我们(请仔细核对)。当我们确任您所需机票机位后,请将机票款全额付入我们帐号或卡号 。 3、返程火车票预定: 如您参加我们组织的旅游、高尔夫、商务会议接待或通过本网预订客房,本站将为您提供代购返程火车票服务,并收取综合服务费 5 元/人,当我们确任您所需返程火车票后,请将票款及服务费全额付入我们帐号或卡号;本站暂时不能提供单独的火车票预定服务,敬请谅解!
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